Enfoques para la gestión de los debates en línea

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Para las clases que implican cualquier grado de participación, es importante considerar cómo manejar las discusiones en línea. Este artículo explora las opciones y consideraciones que implica la participación de los estudiantes en las clases en línea
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Alcance de la moderación del debate

Para el material subjetivo común en las ciencias sociales, la discusión es uno de los entornos de aprendizaje más eficaces. Esto es quizás especialmente así en las clases más avanzadas, donde comprometerse directamente con el material permite una consideración más profunda del mismo.

Discusión libre

Al igual que la discusión en persona y libre entre estudiantes, tal vez una de las formas más atractivas de discusión. En este entorno, el instructor puede apartarse de la discusión activa, permitiendo a los estudiantes discutir entre ellos el material, con una supervisión limitada para asegurar que la discusión permanezca enfocada.

Aunque la discusión fluida puede funcionar bien con grupos pequeños, de unos 15 o 20 estudiantes, la capacidad de lograr una conversación fluida de forma natural comienza a romperse, con el desafío clave para los estudiantes de saber cuándo hablar, y el desafío de que varios estudiantes comiencen a hablar al mismo tiempo. Otro desafío con la discusión fluida, y tal vez especialmente a medida que aumenta el tamaño de la clase, es cuando un número limitado de estudiantes ansiosos comienza a dominar la discusión, dejando a otros estudiantes con la sensación de que no son capaces de sentir que pueden participar (o que la única manera de hacerlo es interrumpiendo a los demás).

Discusión mediada

Una ligera adaptación a la discusión libre, más adecuada para grupos más grandes, es mediar la discusión a través del instructor que llama a los individuos. Esto puede evitar tanto la posibilidad de que los individuos choquen al hablar, se eviten las interrupciones de los demás, como que se pueda prestar atención para asegurar que los estudiantes que de otra manera no hablarían se incorporen a la conversación.

Discusión dirigida

Si bien tanto las discusiones libres como las mediadas ponen al instructor en un papel relativamente pasivo, también es posible asumir un papel más activo en la discusión, dando una mayor influencia a la hora de dar forma a la discusión. Esto puede ser particularmente importante para asegurar que la conversación se dirija en direcciones diferentes o específicas, y evitar la repetición de perspectivas o que la conversación se mantenga en un nivel relativamente superficial sin que se pongan en tela de juicio las suposiciones.

Las normas relativas al mantenimiento de los micrófonos encendido / apagado

Una consideración relacionada con la forma de conversación es si se debe alentar a los estudiantes a dejar sus micrófonos encendidos durante toda la clase, o sólo encenderlos cuando quieran hablar directamente. Si bien alentar a los estudiantes a que dejen su micrófono puede ayudar a que la discusión fluya libremente, uno de los peligros de este enfoque es que el leve ruido de fondo de un participante que no habla (que tiene su micrófono encendido), puede perturbar la clase, causando tanto el ruido como el enfoque de la señal de vídeo para cambiar a ellos. Por ello, en general, una política de micrófono «todo encendido» se adapta mejor a las situaciones en que el número de alumnos de la clase es particularmente bajo.

Si bien en general no es aconsejable que todos los estudiantes tengan sus micrófonos encendidos durante toda la clase, la clara excepción a esto es para el instructor, donde en general la capacidad de hablar sin tener que encender primero el micrófono anula los inconvenientes (por lo que es importante que los instructores estén ubicados en un ambiente tranquilo para la entrega exitosa del material).

Físicamente o digitalmente levantando las manos

Otra consideración, particularmente importante con la necesidad de mediación/dirección es cómo los estudiantes deben identificar si tienen una pregunta o respuesta: ya sea levantando las manos o usando el icono azul de «levantar las manos» dentro de Zoom.

Ventajas del levantamiento físico de la mano sobre las manos digitales

  • Evitar que se dejen las manos digitales arriba: Un problema con el uso de las manos digitales es la tendencia de los estudiantes a dejar el icono encendido después de que la conversación ha avanzado o su punto ya ha sido planteado. Esto puede dar lugar a una discusión un poco más desarticulada, en la que se llama a los estudiantes que ya no tienen puntos que plantear.
  • Una discusión más natural: Levantar las manos físicamente de muchas maneras se siente más natural y coherente con la experiencia en persona, en comparación con el uso de un botón digital.

Ventajas de levantar las manos digitales sobre las físicas

  • Los estudiantes son elevados a la parte superior de la vista de la galería: Una de las principales ventajas de usar la elevación digital es que eleva la posición del estudiante dentro de la vista de la galería. Esto puede ser particularmente útil cuando hay más estudiantes de los que caben en la vista de la galería (25 por defecto, o hasta 49 con un cambio en la configuración predeterminada), evitando la necesidad de hacer clic regularmente para ver estudiantes adicionales, o la posibilidad de que falten estudiantes que no estén en la primera página de los estudiantes.
  • Reducir el potencial de extrañar a ciertos estudiantes: Un desafío de la búsqueda de las manos físicas que se levantan es la posibilidad de perder un estudiante que tiene las manos levantadas – en parte porque la mano azul es bastante contrastada, es más difícil de perder

Resumen

Los debates pueden ser una parte importante de las clases en línea, ya que ofrecen a los estudiantes la oportunidad de participar más directamente en el contenido de la clase que en el formato de una conferencia. Sin embargo, la gestión exitosa de los debates en línea no es fácil, y tal vez particularmente en clases más grandes. Si bien la consideración de la mejor manera de enfocar los debates puede ayudar a lograr un entorno natural fluido, como ocurre con todos los enfoques, es importante estar dispuesto a mezclarlo, y si un enfoque no funciona, intentar una manera diferente de integrar el debate en la clase.

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