Uso de asistentes de enseñanza en clases en línea

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Al igual que las clases presenciales, los asistentes de enseñanza pueden ser un recurso útil para resolver problemas en clase y mejorar el flujo de una clase en línea más amplia. En este artículo se examinan los posibles usos de los asistentes de enseñanza en el formato en línea, así como la forma de establecer Zoom para que puedan asumir esas responsabilidades.

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Oportunidades para utilizar asistentes de enseñanza

Admitir a los estudiantes en la clase

Una de las tareas más útiles en las que los asistentes de enseñanza pueden ayudar es admitir a los estudiantes de la sala de espera en la clase. Aunque esta tarea es fácil al comienzo de la clase, puede ser una distracción durante la misma, por ejemplo con los estudiantes que llegan tarde o tienen que volver a conectarse si se enfrentan a dificultades técnicas. Presentar y admitir a los estudiantes en el momento requiere una multitarea, y es fácil perder la cadena de pensamiento cuando un estudiante pide ser admitido en su clase mientras se presenta, o que se pierda las notificaciones de que hay un estudiante que quiere ser admitido.

Asignando al asistente de enseñanza el papel de co-presentador, como se describe a continuación, le es posible entonces manejar esta parte de la administración de la clase, permitiéndole concentrarse en la parte principal de la enseñanza de la clase.

Nota: Aunque es posible deshabilitar las salas de espera una vez que la clase ha comenzado, esto puede aumentar los problemas de escrutinio, y por esta razón, la opción ha sido deshabilitada por muchas universidades.

Resolución de cuestiones técnicas

Otra función para la que puede ser útil un asistente de enseñanza es la de ayudar en cuestiones técnicas, por ejemplo, cuando los estudiantes no pueden conectarse o tienen problemas con su equipo de vídeo. Sugerir a los estudiantes que se pongan en contacto con el Asistente de Enseñanza para esto tiene beneficios en varios niveles:

  • Manténgase enfocado en las actividades de la clase: En primer lugar, te permite centrarte en el resto de la clase – aunque es poco probable que seas capaz de resolver los problemas sobre la marcha, que te lo pidan puede ser una distracción incómoda, que interrumpe el flujo de la clase
  • Transmita que quiere ayudar a resolver los problemas: Si bien no es factible detener la clase para desatascar los problemas, es insatisfactorio indicar que tampoco hay manera de que usted pueda ayudar a resolver los problemas. Tener un recurso al que pueda dirigir a los estudiantes reduce la sensación de que «no le importaban» sus problemas, o que los ayudaba durante la clase
  • Resolver problemas técnicos: Muchos problemas técnicos pueden resolverse fácilmente, por ejemplo, si los usuarios prueban un dispositivo diferente, reinician su computadora o ingresan a Zoom en su navegador en lugar de la aplicación Zoom. Contar con alguien que sea capaz de orientar a los estudiantes en esa dirección puede ayudar a que los estudiantes vuelvan a la clase.

Administrar las salas de descanso

Otra tarea en la que pueden ayudar los asistentes de enseñanza es la administración de las salas de descanso (es decir, la creación y apertura de las mismas). Si bien no es una tarea difícil, hacer que un asistente de enseñanza se encargue de ello puede hacer que la transición a las salas de descanso sea más fácil, y dar lugar a una cosa menos de la que hay que encargarse.

Como parte de este papel, un asistente de enseñanza también puede reasignar a cualquier estudiante que esté «sin asignar» una habitación cuando se reabran las salas de descanso anteriores. Por ejemplo, los estudiantes que lleguen más tarde a clase después de haber terminado la primera sala de descanso, o que hayan tenido que volver a registrarse entre las salas de descanso, no se les asignará una sala cuando se vuelvan a abrir las salas de descanso: un Asistente de Enseñanza que se centre en las salas de descanso, probablemente pueda identificar y resolver más rápidamente esos problemas.

Compartir material con los estudiantes durante la clase

Otra tarea en la que los asistentes de enseñanza son excelentes para ayudar es en las instrucciones de las actividades de ruptura, o en los enlaces a las tareas de los estudiantes durante la clase (por ejemplo, a través del chat). Por ejemplo, si se dispone de una sala para grupos, potencialmente cuando se está explicando, un asistente de enseñanza puede copiar/pegar (o resumir) la actividad a través del chat, para que los estudiantes puedan consultarla cuando hayan entrado en las salas para grupos.

Evaluación de la participación

Al igual que en las clases presenciales (y dependiendo de las políticas de su institución en cuanto a las funciones que pueden desempeñar los asistentes de enseñanza), es posible que pueda utilizar los asistentes de enseñanza para resumir la participación en la clase, lo que le permitirá centrarse en la entrega del contenido de la clase.

Permitiendo que un asistente de enseñanza administre los elementos de la clase

Muchas de las tareas realizadas por un asistente de enseñanza requerirán que tengan privilegios de «anfitrión»: los estudiantes regulares, por ejemplo, no pueden ver la sala de espera, ni admitir estudiantes en la clase. Para permitir que el asistente de enseñanza sea capaz de llevar a cabo estas características, tendrá que hacerlos co-anfitriones. Para ello, haz clic con el botón derecho del ratón sobre el participante, haz clic en más y luego en Hacer co-presentador.

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